Usability test
la certezza del risultato

Ogni progetto di sviluppo web e di progettazione di applicativi inizia con la definizione delle Personas (persona tipo che utilizzerà il prodotto) e percorsi decisionali (customer journey). Partendo da questo gruppo di persone, vengono presi a campione alcuni elementi ai quali chiediamo di interagire con l’applicazione dando loro dei task da completare.

Quanto fatto dall’utente viene analizzato in termini di completamento del task, in tempo di esecuzione, in intervista per raccogliere criticità emerse durante l’esecuzione. Ogni elemento è poi condiviso ed entra a far parte di un processo di miglioramento atto ad apportare migliorie al prodotto prima della sua pubblicazione.

Un prodotto digitale, nato per poter soddisfare gli utenti e l’azienda deve poter essere governato in ogni suo aspetto. Ogni cosa deve essere ragionata e non figlia del caso. L’improvvisazione non è un elemento che ci appartiene e per esperienza è un modo di procedere dannoso ed anti-economico.

click here
start a new project
Chiudi